Privacy policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è [RAGIONE SOCIALE — da compilare] ([forma giuridica — da compilare]), con sede in [Via, numero, CAP Città (Provincia) — da compilare], P. IVA [Partita IVA — da compilare], nella persona di Giorgio Bessega e Giorgio Furlan.

Contatti: email info@denuo.it, PEC [PEC — da compilare]. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): non siamo tenuti a farlo e trattiamo pochi dati, per rispondere a chi ci scrive.

2. Quali dati trattiamo

Trattiamo solo i dati che servono a fare quello che ci chiedi. In concreto:

• Modulo di contatto (pagina Contatti): nome e cognome, azienda, email, di cosa hai bisogno, il tuo messaggio e, se li scrivi, telefono e indirizzo del tuo sito. Sono obbligatori nome e cognome, azienda, email, la voce «Di cosa hai bisogno?», il messaggio e la conferma di aver letto questa informativa: senza, non possiamo risponderti. Telefono e sito sono facoltativi.
• Email: se ci scrivi, trattiamo i dati che ci dai e il contenuto della conversazione.
• Dati di navigazione: il server che ospita il sito registra in automatico indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser e sistema operativo. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo; non li usiamo per identificarti, ma potrebbero permetterlo se incrociati con altri dati.
• Statistiche delle visite: solo se accetti nel banner dei cookie, Google Analytics 4 raccoglie dati sulle visite (pagine viste, durata, tipo di dispositivo e browser, città approssimativa, sito di provenienza) tramite cookie con un identificativo casuale. Google Analytics 4 non registra l'indirizzo IP. Se rifiuti, non parte. Il dettaglio è nella cookie policy.
• Cookie di profilazione e pubblicità: il sito non ne usa.

Non trattiamo categorie particolari di dati (salute, opinioni, ecc.) e non ti chiediamo di inserirle: se le scrivi nel modulo, le cancelliamo.

Darci i dati obbligatori del modulo è necessario per risponderti: se non vuoi darli, puoi scriverci direttamente per email.

3. Perché li trattiamo e su quale base

• Per rispondere alla tua richiesta (dal modulo o per email) e, se la chiedi, fissare la chiamata di analisi gratuita: base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Per leggere il sito che ci indichi e prepararti l'analisi: stessa base (art. 6.1.b).
• Per far funzionare il sito e proteggerlo da abusi e attacchi (per esempio il limite di richieste dal modulo e il blocco dello spam, per cui il server tiene in memoria l'indirizzo IP e un'impronta della richiesta al massimo per 24 ore): legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f).
• Per le statistiche delle visite con Google Analytics: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy), che puoi revocare quando vuoi da «Preferenze cookie», in fondo a ogni pagina.
• Per adempiere a obblighi di legge, per esempio fiscali o su richiesta dell'autorità (art. 6.1.c).
• Per inviarti comunicazioni commerciali oltre la risposta alla tua richiesta: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a), che oggi non chiediamo. Se lo chiederemo, potrai revocarlo in qualsiasi momento.

Non prendiamo decisioni basate solo su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici su di te (art. 22 GDPR).

4. L'analisi del tuo sito

Quando ci indichi il tuo sito, lo leggiamo come farebbe un visitatore o un motore di ricerca: velocità, struttura delle pagine, testi, parole chiave, moduli di contatto. Per farlo usiamo strumenti di terzi, ai quali trasmettiamo l'indirizzo del sito e il suo contenuto pubblico, non i dati del modulo.

Strumenti usati: [strumenti usati per leggere il sito indicato nella richiesta — da indicare: es. Google PageSpeed Insights e, se usati, strumenti di intelligenza artificiale di terzi come Anthropic o OpenAI]. Se fra questi ci sono sistemi di intelligenza artificiale, il contenuto pubblico del tuo sito viene elaborato da quei sistemi: lo diciamo qui per trasparenza (Regolamento UE 2024/1689, art. 50; L. 132/2025). Le conclusioni dell'analisi le tiriamo e te le spieghiamo noi.

Nella pagina Metodo c'è una simulazione dell'analisi: i dati che mostra sono inventati, di un sito tipo, e non riguardano nessun sito reale.

5. Chi vede i dati

I dati li trattano le persone di DENUO. Per far funzionare il sito e rispondere alle richieste usiamo fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o come titolari autonomi per i loro servizi:

• Hosting: Hostinger International Ltd. (server virtuale privato; sede del data center: [da indicare, es. Lituania o Paesi Bassi]).
• Richieste del modulo: ci arrivano per email tramite Resend, Inc. (invio delle email del modulo di contatto: le richieste ci arrivano per email; server negli Stati Uniti).
• Statistiche, solo con il tuo consenso: Google Ireland Limited, con Google LLC (Google Analytics 4: statistiche delle visite, solo con il tuo consenso).
• Posta elettronica: [fornitore della posta elettronica di DENUO — da indicare].
• Analisi del sito: [strumenti usati per leggere il sito indicato nella richiesta — da indicare: es. Google PageSpeed Insights e, se usati, strumenti di intelligenza artificiale di terzi come Anthropic o OpenAI].

Non vendiamo i tuoi dati e non li diffondiamo. Possiamo comunicarli all'autorità se la legge lo impone.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori hanno sede o server fuori dall'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti (Resend, Inc., per le email del modulo; Google LLC, per Google Analytics). In quei casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-US Data Privacy Framework, per le società che vi aderiscono) o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR), con le garanzie aggiuntive che il fornitore documenta.

[Verificare per ogni fornitore elencato al punto 5 dove sono i server e quale garanzia si applica.]

7. Per quanto tempo li teniamo

• Richieste dal modulo, richieste di analisi e conversazioni: finché serve a rispondere e, se non diventi cliente, fino a [12] mesi dall'ultimo contatto. Se diventi cliente, per la durata del rapporto e poi per i tempi previsti dalla legge (10 anni per i documenti fiscali).
• Dati di navigazione e log del server: al massimo 12 mesi, salvo che servano per accertare un abuso.
• Statistiche di Google Analytics: 14 mesi, poi Google le cancella in automatico. I cookie di Google Analytics nel tuo browser durano al massimo 2 anni, o finché revochi il consenso.

Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi.

8. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento, scrivendo a info@denuo.it:

• di sapere se trattiamo tuoi dati e di averne copia (accesso, art. 15);
• di correggerli (rettifica, art. 16) o cancellarli (art. 17);
• di limitarne il trattamento (art. 18) o di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
• di riceverli in un formato leggibile da una macchina e trasferirli a un altro titolare (portabilità, art. 20);
• di revocare un consenso dato (per le statistiche: da «Preferenze cookie», in fondo a ogni pagina), senza che questo tocchi i trattamenti fatti prima.

Rispondiamo entro un mese. Se pensi che il trattamento violi la legge, puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.gpdp.it, Piazza Venezia 11, 00187 Roma) o rivolgerti all'autorità giudiziaria.

9. Minori

Il sito e i servizi di DENUO sono rivolti ad aziende e professionisti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni; se ci accorgiamo di averne, li cancelliamo.

10. Modifiche

Questa informativa può cambiare se cambiano il sito o i fornitori. La versione in vigore è sempre questa pagina, con la data di aggiornamento in alto. Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026.